здравствуйте,Ирина.нам в ближайшие дни предстоит проводить первое в нашей жизни собеседование с няней).всвязи с чем есть вопросы.как я понимаю,вопросы личного характера няне задавать можно и нужно.и на просьбы показать паспорт с местом прописки,чтобы мы могли убедиться в том ,что она говорит правду,няня тоже отреагирует спокойно?и сколько, по-вашему,должно пройти времени,прежде чем мы доверим няне ребенка?а ключи от квартиры?))) очень тревожно от мысли ,что вынуждены не просто пустить незнакомого человека в свой дом и семью,а доверить ей самое ценное-нашего ребенка.еще вопрос по-поводу договора.заключают ли обычно договор с няней?или как-то документально обозначают обязанности и обязательства?или всегда все у всех исключительно на словах и взаимном доверии?я конечно не говорю об агенствах.там все более официально.как обезопасить себя максимально?спасибо за ответ заранее :)
вопросы на собеседовании.
Здравствуйте Наталья!
На первом собеседовании с няней Вы имеет право задать все интересующие Вас вопросы. Рекомендую составить список заранее, потому что в процессе многое можно забыть.
Помимо общих биографических-географических вопросов, не стесняйтесь задавать вопросы об интересах няни, о семье.
Реакция няни на те или иные вопросы тоже показатель ее адекватности. Хорошую опытную няню не смутит факт такого опроса, потому что она понимает для чего это делается.
Постарайтесь избегать собеседования в форме гипотетических вопросов, только ради того, что бы проверить няню. Впустую потратите время. Спрашивайте только то, что действительно актуально для вашей семьи.
Например:
«А если к нам приедет родня с кучей детей, вы сможете их всех развлекать?» - если у вас родни с кучей детей нет, то это гипотетический вопрос, который, вероятнее всего, отпугнет няню.
Но вопрос «А если мы задерживаемся на работе, вы сможете нас ждать?» - если это и правда так, то спросить нужно, что бы потом это не стало проблемой.
Не забудьте обсудить с няней вопросы ее питания, выходных, больничных, праздничных дней, отпуска.
Подробно расскажите о традициях и привычках своей семьи. Обратите внимание на взгляды няни в принципиально важных для вашей семьи вещах. Если няня придерживается других взглядов, есть вероятность двойных стандартов, что для ребенка не хорошо.
Внимательно относитесь к тому, о чем вас спрашивает няня. Это так же важно, как и ее ответы на ваши вопросы.
По поводу документов — Вы имеете право посмотреть все ее документы, которые важны для вас: паспорт, регистрация+патент (если няня не россиянка), регистрация (даже если россиянка), медицинские анализы, документы об образовании, рекомендации с предыдущих мест работы (а я вам рекомендую не иметь дела с нянями без рекомендаций), если у няни не было опыта работы в семьях, но был опыт в саду/школе, то характеристику оттуда.
Обратите внимание на внешний вид няни, гигиену (приличная няня всегда сначала помоет руки, если встреча у вас дома), предложите няне чай, чем менее официальной будет ваша беседа, тем быстрее няня раскроется.
Помните, что няне еще страшнее чем Вам на первой встрече:)
Оставлять няню с ребенком можно начинать постепенно. Сначала одних в комнате, потом в квартире на короткое время, потом увеличивать его (если есть такая возможность).
Если нет — установите камеры видео-наблюдения, только обязательно скажите о них няне еще на собеседовании.
Если Вы чувствуете, что одной встречи Вам мало, пригласите няню еще раз, но уже в беседу добавьте ее взаимодействие с ребенком. Посмотрите на его реакцию, на то, как няня себя с ним ведет. Стоит отметить, что первые дни очень нервные для всех и какие-то неловкости будут обязательно. Но в целом, уже будет видно как налаживается (или нет) контакт.
Пробные дни няне всегда оплачиваются.
Если Вы решили, что берете няню к себе на работу, то можете заключить с ней договор. Он будет в гражданско-правовой форме, его можно зафиксировать у нотариуса. Примеры таких договоров можно найти в интернете.
Что касается агентств, то они обычно не дают никаких договоров с мамой и няней, а заключают только один между агентством и семьей, где даже не прописано имя няни и по сути он лишь гарантия оплаты и замен.
Какие вопросы нужно задавать и как говорить с няней про камеры, можно почитать в моем журнале :)
Из основного вроде все .. ) Хотя тут всё никогда не бывает, поэтому если что-то еще осталось без внимания, спрашивайте :)