И ЕЕ ЧИНЯТ УЖЕ 2 МЕСЯЦА, и все завтраками кормят.
Есть ли закон, где указаны рамки сроков гарантийного ремонта?
Обидно очень, вещью этой пропользовалась чуть больше 2-х недель (массажер для ног, 12000руб), и все у них "деталь едет".
Москва
вообще по идее вам дожны были на время ремонта дать во врем.пользование аналог...мне так предлагали когда купила сотик а на след.день шум услышала при музыке как эхо...но я вообще отбилась от ремонтов-подняла на уши всех и просто обменяли на новый...бумажку написала заявление)))
вам в помощь
0
17.11.2012
Ответить
Москва
спасибо. Боюсь, такое заявление уже не прокатит... Про аналог первый раз слышу
0
17.11.2012
Ответить
Москва
ну мне по крайней мере перед тем как впендюрить ремонт и проверку -предложили самый простой сотик(якобы моральный ущерб ) -но я отказалась)))
0
17.11.2012
Ответить
Москва
Я нашла закон
Но про пени так и не поняла. Написано: 3 (или 1?) процента от общей суммы заказа за каждый просроченный день. Но тут же не оговорена стоимость ремонта, ремонт по гарантии, от какой же суммы мне исчислять пени? Какие претензии к исполнителю предъявлять?
0
17.11.2012
Ответить
Москва
это уже вам бы юрист подсказал тут есть сообщество поищите-сейчас просто нет времени перечитывать законы
0
17.11.2012
Ответить
Москва
Я и написала в сообществе юридические вопросы. Может, найдется знающий
0
17.11.2012
Ответить
Москва
по опыту знаю,что нужно сразу написать претензию.в этом случае со дня нарушения сроков платят неустойку.
0
17.11.2012
Ответить
Москва
Спасибо, сегодня звонила - массажер готов. Но все-равно буду связываться с управляющим, хочу как минимум неустойку, а лучше - новый массажер.
0
18.11.2012
Ответить