Поиск
в Юридические вопросы 12 лет

Что делать если магазин не возвращает деньги?

Разное

Нужна ваша помощь.

Ситуация: заказали в магазине диван, оплатили преоплату.

Все сроки поставки просрочили и мы написали заявление на возврат денег.

Прошел почти месяц, денег не перечисляют...кормят завтраками.

Куда бы нам обратиться дальше?

Кто знает, какой порядок действий?

ПС заказыли в "Диваны и кресла"-будьте бдительны!

25
Посмотрите еще 20 записей на эту тему
Деньги так и не вернули? У нас такая же ситуация! 
25.11.2013
Ответить
ничего не вернули...мы даже не можем дозвониться до отдела рекламации....а вам что говорят?
26.11.2013
Ответить
Надо в роспотребнадзор написать заявление и позвонить
26.11.2013
Ответить
вы не пробовали? завтра попробую позвонить спросить что делать...
26.11.2013
Ответить
Ок мы завтра тоже едем подавать заявление у нас 300000
26.11.2013
Ответить
вы прям в роспотребнадзор поедите? 300 тыщ?! какой ужас!!!мы внесл именьше половины (спасибо скидке) и попали на 20т.
26.11.2013
Ответить
Мы 100 проц оплатили кухню! Нет пока поедем на возврат напишем в фирму
26.11.2013
Ответить
вы просто пока недождались кухни? еще не писали заявление на возврат денег? это какаой магазин?
26.11.2013
Ответить
Сроки поставки прошли кухни нет и сроков точных нет(( кухни германии зао винела
26.11.2013
Ответить
удачи! нас то просто кинули и судя по отзывам эта фирма кинула почти всех!
26.11.2013
Ответить
Спасибо!а это ты про свою пишешь что всех кинули или про мою?тебе надо в суд обращаться
26.11.2013
Ответить
Про свою.про диваны и кресла. Я никак не пойму как правильно иск написать и что с ним дальше делать))) нет знакомых юристов. Хотя говорят что если суд выиграть не факт что оплатят все....
27.11.2013
Ответить
Должны оплатить! Позвони в роспотребнадзор там скажут что делать
27.11.2013
Ответить
у вас много денег взяли?
26.11.2013
Ответить
Контрольная закупка вам в помощь.
13.11.2013
Ответить
Позвонить им? Думаете помогут-у них наверное вал таких как мы))
13.11.2013
Ответить
Конечно позвоните и на сайте напишите(если он у них есть)почему бы не попробовать?вдруг как раз и нет у них никого.удачи!
13.11.2013
Ответить
Дальше рассчитывать неустойку и подавать в суд
13.11.2013
Ответить
А как ее рассчитать? В договоре ни слова об этом нет. А какой порядок подачи заявленич в суд? Где взять образцы заявлений? Как понять в какой суд ехать?
13.11.2013
Ответить
Неустойка рассчитывается на основании закона о правах потребителяОбразец иска можно взять в нете.... вот сразу на вскидку http://vseiski.ru/iskovoe-zayavlenie-o-vzyskanii-neustojki.htmlИск можно подать по месту Вашей прописки.
13.11.2013
Ответить
а долго такие иски рассматриваются? вообще есть шанс на успех?
13.11.2013
Ответить
Это от загруженности суда зависит.Шанс выиграть есть, а получить обратно деньги - не знаю.
13.11.2013
Ответить
Слышала и читала про них. У нас были проблемы с керамической плиткой, 3 месяца возврата ждали. Обратились к адвокату и только через суд плюс компенсацию заплатили
13.11.2013
Ответить
Где нашли адвоката? Дорого стоили его услуги?
13.11.2013
Ответить
Через знакомых. Расценки у всех разные. А также мы сваями из разных городов, не стоит ориентироваться на мой город
13.11.2013
Ответить
Возврат товара Платит ли налог пенсионер