Возврат товара по акции 2=3
Защита прав потребителейРечь об игрушках.
Были заказаны игрушки по акции 2=3. Но когда забирали заказ, одна игрушка стала уже не нужна. Частичный выкуп не возможен. Выкупили все 3 штуки. Одну нужно вернуть. В чеке каждая позиция с ценой.
Возврат одного товара отказали сделать в это же день. Правомерно ли?
Нюся
Правомерно!Это товар по акции ,если не нужна третья позиция ,делаете полностью возврат и покупаете две позиции которые вам нужно (соответственно это будет уже по другой цене)А легче было вам сделать день в день ,чтоб не писать заявление о возврате ,называется это -ошибочно пробитие.И вам было бы удобно и продавцу меньше волокиты.
17.05.2020
Ответить
НАТАЛЬЯВЛАДИМИРОВНА
Это же акция,надо вернуть весь товар.Неужели Вы одну игрушку никуда пристроить не можете
17.05.2020
Ответить
Марина
Либо весь заказ возвращать либо все оставлять. У меня было такое, но речь не об игрушках шла правда. Вернула весь заказ, вернули деньги.
17.05.2020
Ответить
Ириша (астролог-практик)
ну наверно да, это же акционная позиция. Все три надо возвращать.
17.05.2020
Ответить