Войти

Страх телефонных звонков

Лучший ответ

Таня
Д., 10 лет 5 месяцевЮ., 4 года 6 месяцевД-2, 1 год 1 месяц Дмитров

Я впервые столкнулась с этим лет в 20, когда выяснилось, что журналистика - это не только интересная работа с текстами, но еще и мучительные звонки и встречи, причем порой с людьми, которые испытывают к тебе неподдельную ненависть.
Достаточно быстро выработалась схема: когда я говорю: "Здравствуйте, я Мария Иванова из газеты Верхнее Кукуево" - моя личность перестает существовать. Мои голосовые связки арендованы работодателем, я служу инструментом, который обязан выполнить конкретную оплачиваемую задачу. Соответственно, все слова собеседника в любом случае адресованы не мне, а газете Вернее Кукуево. Моя работа - их зафиксировать и привести в удобоваримый формат. Например, вместо "пошла нах" написать "отказался от комментариев".
Со временем я стала использовать служебное положение и для личных дел. Если я звоню, допустим, в банк или в диспетчерскую ЖЭКа, я щелкаю пальцами и говорю себе: "рабочий режим!". Это, конечно, самообман, но психика верит. )
Впоследствии я прочитала, что это называется диссоциация и точно так же свою работу приучаются терпеть проститутки. ))

0
22 ч
Katie
Дочечка, 3 года 10 месяцев Москва
Таня, очень понравилась ваша тактика, надо взять на вооружение
0
22 ч
Katie
Дочечка, 3 года 10 месяцев Москва
Katie, подруга тоже дала хороший совет - снизь градус важности разговора
0
22 ч
Julie
Улыбашкин, 3 года 8 месяцевПланирую Москва
Таня, очень интересно👍 хоть я и в другой сфере работаю, но тоже есть телефонные переговоры, которые я терпеть не могу
0
21 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Таня, аххахах, это интересно))
0
16 ч

Это феномен молодого поколения. Социологи уже давно отметили, что люди стали предпочитать сообщения, чем звонки. Доходит до того, что некоторые люди думают, что звонить без предварительного сообщения "могу позвонить?" Считается дурным тоном.

Короче это не вы такая, это время сейчас такое, а люди почти все уже такие. Звонки предпочитают только старшее поколение 50+ лет

0
22 ч
Грушенька, а еще многие звонки стали использовать лишь для того, чтоб привлечь внимание к сообщению ранее написанному. Типа написал сообщение- человек не читает, а тебе срочно надо. Звонишь, когда берет трубку- сбрасываешь и ждешь ответа на сообщение
0
22 ч
Facepalm
Сын, 18 лет 6 месяцевДочь, 6 лет 2 месяцаПланирую Москва
Грушенька, да вроде как не некоторые. Сейчас действительно считается дурным тоном звонить без предупреждения. Просто раньше не было возможности сначала написать сообщение и узнать, удобно ли человеку разговаривать. Сейчас такая возможность есть. Соответственно, те, кто сразу звонят, они как бы ставят себя выше. "Чем бы ты сейчас ни был занят, мой звонок важнее. Прервись и говори со мной". Конечно, если звонок экстренный, то вопросов нет, сразу можно звонить. В остальных случаях - да, сначала написать.
0
22 ч
Facepalm, ну обычно звонят и сначала просто спрашивают" удобно говорить?", а не сообщения пишут. Сообщения ведь и читать могут 100 лет
0
22 ч
MaryArti
Тимошка, 6 лет 5 месяцевКотенок, 4 года 9 месяцев Шахты
Грушенька, мне 40, но по характеристикам я прям как молодое поколение, и звонить не люблю, и работать в пятидневку не могу. Может все таки дело в самом человеке?
0
22 ч
MaryArti, так вы и молодая. Вы как это сейчас называют, миленеал 😃
0
22 ч
Жужа
Муська, 10 лет 7 месяцевКарапуз, 3 года 7 месяцев Москва
Грушенька, звонок - всегда переключение внимания. Даже дворнику будут звонить - будут отвлекать от работы в данный момент.

То, что позвонить сейчас ничего не стоит, не значит, что нормально дергать других людей по любым вопросам.

Да и общаясь в чате есть время подумать под ответом, выбрать лучший вариант, а не тот, что в моменте обсуждается. А если этого не достаточно - тогда уже звонить

0
22 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Жужа, согласна)
0
16 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Грушенька, ++, свекровь с удовольствием и много болтает по телефону, мама моя помоложе и так-сяк, а я уже совсем не люблю
0
16 ч
Nancy
Санкт-Петербург

Я тоже боюсь телефонных звонков. Раньше избегала их. Мне было проще доехать до парикмахерской и записаться, например, чем туда звонить. Потом я стала с этим разбираться и выявлять причины, по которым у меня этот страх возник. Ведь помню, что лет в 10-12 очень много болтала по телефону с подружками. Выявила несколько причин и их решения: 1. Плохо воспринимаю информацию на слух и могу что-то перепутать (если дело про запись). Решение проблемы: всегда переспрашиваю и тут же записываю.

2. Не вижу эмоций человека. Я сама очень тревожный человек, всегда переживаю, что человек говорит одно, а сам думает другое, плохое. Если лично общаешься, то можно считать по лицу. Решение проблемы: работа над своей уверенностью в себе, а также привычка всегда уточнять, удобно ли сейчас говорить - для себя решила, что это способ не напрягать человека. Если не захочет говорить, то положит трубку. Ну и по своей инициативе долго ничего не рассказывать.

3. Нежелание быть услышанным. Этот страх из детства, когда бывало, что после моего разговора по телефону подходила мама и спрашивала: "а почему ты так сказала?", "а на что ты так ответила?" и т.д. Не сразу этот страх осознала, но потом поняла, что я боюсь, что мне потом скажут, что я не так говорила по телефону, не то сказала. Сначала стала звонить, когда одна нахожусь, а потом стала понимать, что большинству и дела нет, о чем я там говорю и с кем. Тем более что все равно при разговоре отходишь в сторону обычно. И нюансы разговора никого не интересуют.

С 3 и 2 вторым пунктом ещё работаю. Может вам тоже свой страх проанализировать и разложить на пункты. И по каждому придумать решение. Мне помогло и очень упростило жизнь, если честно.

0
23 ч
Nancy, согласна. У меня вообще голос противный, по моему мнению. И из-за этого мне сложно звонить незнакомым людям.
0
22 ч
Nancy
Санкт-Петербург
Джиглипуп, всем людям кажется, что именно их голос противный по телефону, в записи - не знаю, почему так.
0
22 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Джиглипуп, +++ и в голосовых
0
16 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Nancy, здорово. Как Вы глубоко проанализировали… второй аспект мне тоже актуален
0
16 ч
Валентина Вылегжанина
Жду девочку, 27 неделя Москва

У меня раньше был не то что страх, просто дискомфорт что нужно подбирать слова, язык еще вечно начнет заплетаться, в общем я всегда предпочитала не звонить или чтобы муж позвонил, он раньше работал в колл центре, ему привычно😅 Ну честно говоря прошло само когда надо было квартиру покупать и много звонить договариваться о просмотрах и ждать когда муж сможет было тупо опасно - будешь долго думать могут другие до тебя посмотреть и авансировать, надо успевать, а не бояться, это было больше 4 лет назад, мы тогда в итоге покупать не стали, решили не брать ипотеку, а подкопить, но привычка спокойно звонить осталась и когда пару лет назад уже покупали квартиру- всем я звонила, тк муж весь день на созвонах рабочих и ему удобно было только вечером звонить, а это уже поздно, вечером уже надо ехать да смотреть))

Но я бы тебе рекомендовала выяснить и проработать причину именно, раз это именно страх значит есть травма и без разбора причины исправить вряд ли получится, не обязательно прям с психологом, можно с ии, можно с мужем если он шарит в психологии, с моим мы так проработали мой психоз от проигрышей, никакой психолог не понадобился, хватило мужа)

0
23 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Валентина Вылегжанина, кстати дааа)) надо мужа просить - он тоже и психологически подкованный, и сам постоянно и звонит по работе, и принимает звонки и ему явно не страшно 🤣 ещё нервничаю, знаешь, когда звонят, а я в наушниках, мне плохо слышно, я скорее их хочу вытащить, отключить блютуз и тп
0
23 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Валентина Вылегжанина, Воот) получается, тебе помогла необходимость звонить. Как бы не было выбора и мозг принял, что это в целом норм 👌
0
23 ч
Валентина Вылегжанина
Жду девочку, 27 неделя Москва
Милана, да, но у меня все таки не было прям страха, то что ты описываешь про снять наушники срочно, боишься не услышать, это больше похоже именно на нервное напряжение от звонков, у меня было не так серьезно, поэтому на твоем месте я бы именно с мужем сначала попробовала проработать, тем более раз он у тебя тоже и в психологии и в звонках, идеальный вариант, через силу и необходимость я бы не стала сразу, лучше сперва до причин докопаться
0
23 ч
MaryArti
Тимошка, 6 лет 5 месяцевКотенок, 4 года 9 месяцев Шахты
Милана, тут скорее то, что это очень нужно звонящему. На столько нужно, что страх растворился

А про наушники, может думается, что если кто звонит, то надо немедленно поднять трубку и ответить, але, что в разговоре все должно быть по правилам. Может страх что подумают на том конце провода, так то ничего не подумают, может на пару сек подумают, но забудут, ну и вы вообще об этом не узнаете

0
22 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
MaryArti, ну да, и правда. Никто ни разу не высказывал…
0
16 ч
Юлия
Ромашка, 16 лет 2 месяцаЯночка, 4 года 10 месяцевДаня, 3 года 7 месяцевЖду мальчика, 12 неделя Москва

Терпеть не могу тел звонки

Сама стараюсь не звонить вообще , если только экстра важное что-то (боюсь отвлечь людей от дел, попасть в неудобный момент- звонком).

Еще есть несколько близких знакомых (подружками тяжело назвать, но можно и так выразится ) так они постоянно звонят потоындеть! Я как вижу входящий - меня злость берет.

Я обычно никогда не снимаю трубки (понимаю что это потрындеть и пустой звон), стараюсь перезвонить через какое то время (как духа наберусь). Так более того- ОНИ ОБИЖАЮТСЯ на это!

Всегда со словами - ой , не прошло и пол дня, ты перезвонила, и чем ты так занята то была ? Что ответить не смогла ?!

Меня это прям убивает

Появляется желание в чс человека поставить просто и всё (но не могу, детки их- наши крестники).

И я сужу по себе , я бы так никогда не предъявила человеку, что он трубку не снял

Значит занят был, значит обстоятельства , дела и прочее.

У меня пока трое деток , работа 5/2 я как белка в колесе

Мне вот этот «трындеж» бестолковый по тел

Никуда не уперся.

И человеку сказать не могу , обидеться она(

Вот как тут поступить?

Тема очень хорошая у поста , спасибо автору

0
13 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Юлия, пожалуйста! 🙂 стеснялась писать, думаю, ну ерунда ж, но сегодня в очередной раз столкнулась - надо было звонить руководителю, скажем так, чтобы забрать ключи и никак не получалось. Раза 4 звонила и каждый раз нервничала 🙈🙂🥴 она ещё за рулем была… в как встретились, очень дружелюбно поговорили и все ок. Но названивать ей в течение дня было испытанием честно… вот тоже не люблю и не понимал треп по телефону долгий, у меня много сил это отнимает. Сама бы тоже не предъявила, если не сняли трубку. Подумаешь))
0
13 ч
Юлия
Ромашка, 16 лет 2 месяцаЯночка, 4 года 10 месяцевДаня, 3 года 7 месяцевЖду мальчика, 12 неделя Москва
Милана, понимаю вас

А у меня каждый тел звонок - это вечно что-то комментирующие мои дети на фоне

Мам дай мам это мам то, мам я покакаваааал

Мам меня Даня ударил

Мам , мам мам мам мам

Я даже не понимаю и не слышу обычно что мне человек в трубке говорит, особенно если это звонок «по делу» с какой нибудь поликлиникой или что-то такое , где человек мне диктует нужную информацию, а я сквозь крики детей пытаюсь это понять, записать или вообще услышать 😹😹😹

Поэтому звонки из серии «привет как дела» блин ну это вообще не для меня 😹

0
13 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Юлия, у меня пока так, что звоню людям и из-за деток тоже нифига не слышу)) деток на там конце провода)) а если у тех и тех дети… ваще туши свет
0
13 ч
Юлия
Ромашка, 16 лет 2 месяцаЯночка, 4 года 10 месяцевДаня, 3 года 7 месяцевЖду мальчика, 12 неделя Москва
Милана, во во 😹😹😹🤭
0
13 ч
Betsi
Уфа

Мне кажется, у многих так. У меня тоже. Помогает глубоко дышать. Давать себе срок - в час дня я обязательно позвоню. Мне легче не брать трубку если кто то звонит и перезвонить потом самой. Обещ себе награду - позвоню, и пойду пить кофе с вкусняшкой. Или пойду на улицу. Иди выбираюсь из дома погулять по магазинам, в кафе и в этот день скопом делаю все нужные звонки. Не из дома легче звонить, меньше отвлекаешься и проще мобилизироваться. Ещё мне почему то легче говорить по громкой связи.

Когда я боюсь звонить в какую-то организацию, я представляю, что на другой стороне телефона обычный человек, он идет вечером домой, одевает домашнюю одежду, жарит котлеты, обсуждает знакомых со знакомыми, ругается на детей. Это тоже помогает пришить градус "важности" звонка

0
16 ч
Betsi
Уфа
Betsi, а ещё я разрешила себе не брать трубку с незнакомых номеров. Исключение - если жду звонка с незнакомого номера. Если не жду - не беру. Кому надо - пришлёт письмо на почту, напишет в мессенджер. Даже если пропущу что-то важное - пусть это будет плата за моё спокойствие
0
16 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Betsi, хорошая философия жизни
0
13 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Betsi, дааа)) и мне проще по громкой. Муж говорит что я как киргизы общающиеся по видео в маршрутке с мамой
0
13 ч
Monita
Жду девочку, 34 неделя Санкт-Петербург

Прочла комменты, нас таких много оказывается 😁

Я не боюсь звонков, но они вызывают дискомфорт. Не знаю, почему, но когда вдруг звонят, то у меня из головы улетают все мысли. До звонка - обычный человек, сосредоточенный, а звонок и хоп, в голове словно обезьянка бьёт в тарелки. Но, это только с внезапными звонками. Если деловые, конкретные, то нормально. Но, я тоже записываю чаще всего, что нужно узнать, как спросить и пр. Работала когда-то в организации типа МФЦ и там много нужно было консультировать по телефону, то вот деловое спокойно идет. Очень не люблю, если звонок застаёт в общественном месте. Тут писали, что никто не слушает и дела никому нет, но когда едешь в автобусе и вдруг кто-то всю свою жизнь вываливает по телефону, ну это такое. Хочешь не хочешь, а услышишь. А если нужно позвонить с личной просьбой, то тоже как у Вас. Поэтому вместо меня звонят мама или муж 🤭 Понятное дело, что можно взять себя в руки, ведь когда-то мужа или мамы не окажется рядом и надо будет позвонить и попросить. И за ребёнка звонить, и заступаться за него. У меня мама экстраверт и как-то сказала, что именно с моим рождением стала бойкая и активная. Типа если ребенку надо, то тут не до страхов или комфорта. Просто делаешь и всё. Скоро проверю 🤭

0
20 ч
ЗайЧище
Первенец, 13 лет 6 месяцевВторой сын, 7 лет 9 месяцев Санкт-Петербург
Monita, правда, так и есть. У меня с рождением ребенка смелость пришла, по крайней мере в вопросах ребенка.
0
20 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Monita, согласна)) встретимся на этом же месте скоро и посмотрим, помогло ли материнство 🙈💖🤪вот про обезьянку точно, или перекати-поле какое-то
0
16 ч
тюха
Старший, 16 лет 11 месяцевМладший, 14 лет 2 месяца Москва

В детстве и молодости очень любила потрепаться по телефону. Да и сейчас тоже люблю поговорить.

Но это не мешает мне боятся телефонных звонков. И в общем-то я понимаю откуда ноги растут: в какой-то момент звонок на городской телефон стал восприниматься исключительно как сигнал, что что-то у кого-то случилось. Сейчас уже звонить на городской не кому, только если спам какой-то. Поэтому у меня вообще отключен на нем звук. Мои нервы спокойны )

А на мобильнике я просто не принимаю звонки с незнакомых номеров. За редким исключением, если жду какой-то звонок.

Сама не люблю звонить кому-то по делу, так как я плохо воспринимаю информацию на слух, мне просто сложно в таком формате принимать решения. Ну, если нельзя никак обойтись без звонка, то беру себя в руки, пытаюсь мысленно спрогнозировать, как может пойти разговор, какая информация мне может пригодиться в ходе разговора. Понимаю, что меня пугает именно неизвестность, и необходимость как-то быстро среагировать на информацию. Кстати, меня абсолютно не волнует, что обо мне подумает человек на том конце провода (как собственно и при личном общении), то есть дело не в этом.

А если нужно сделать ничего не обязывающий звонок подруге, то тут у меня нет никакого дискомфорта )

0
23 ч
Валентина Вылегжанина
Жду девочку, 27 неделя Москва
тюха, кстати я тоже на слух хуже воспринимаю информацию, визуал, поэтому если знаю что будут говорить важную информацию- звоню с листочком и ручкой в руке, чтобы все записать
0
23 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
тюха, вот да, тоже не беру незнакомые. И да, действительно, на слух так себе восприятие. Со школы люблю все записывать
0
16 ч
анНЕТ
андрей, 13 лет 11 месяцев Липецк

Что вас конкретно пугает в этом?

Я перед тем как звонить пишу себе на листок что мне нужно узнать. Именно теми словами, которыми буду говорить, вплоть до имени - отчества своего. Это помогает не мямлить, структурировать вопрос/ тему.

Со звонками мне конечно сложнее, потому что разные прилетают).

0
23 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
анНЕТ, тоже хороший совет. Надо записывать и тогда не так страшно, когда четко понимаешь, что хочешь и что скажешь. Боюсь начать мямлить, что меня не поймут, что я невовремя звоню и тп что мне откажут, не помогут по вопросу
0
23 ч
Валентина Вылегжанина
Жду девочку, 27 неделя Москва
Милана, я кстати так делала когда по вакансиям звонила, тогда еще все звонили, а не тупо резюме кидались 😅 Ну и если звоню по рабочим вопросам всегда уточняю удобно ли собеседнику говорить
0
23 ч
анНЕТ
андрей, 13 лет 11 месяцев Липецк
Милана, если не вовремя/ занят, то человек скорее всего или сбросит или просто не возьмет трубку, и потом, по идее, должен перезвонить сам, то есть на вас это не отразится.

Не помогут/ откажут, но это же могут и в переписке отказать/ не помочь и при личном обращении

0
23 ч
Ксения
Иван, 4 года 6 месяцев Кемерово

Тоже такая же ерунда. Если мне звонят, то нормально. А вот если мне нужно позвонить куда-то и решать что-то, то жуть...Даже чтобы просто позвонить и записаться на приём к врачу мне нужно долго настраиваться. Если есть возможность перекинуть на кого-то звонки, я с удовольствием это делаю)) На работе есть коллега, которой вообще ничего не стоит позвонить хоть кому, часто делегирую ей эти функции (конечно, если звонок не касается каких-то только моих вопросов). Дома по возможности все звонки передаю мужу.

Если никто кроме меня позвонить не может, то обычно максимально оттягиваю звонок, долго собираюсь с духом. Но бывает, что называю себя тряпкой, стискиваю зубы и звоню 😁

0
23 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Ксения, о да, я тоже собираюсь с силами каждый раз!
0
16 ч
Регина
А, 13 лет 11 месяцевЕ, 8 лет 6 месяцев Казань

Страх был разговоров телефонных, когда устроилась секретарём в 17 лет 😁

Много воды утекло, теперь я гуру диалогов 🤣

Я зам дира, позвонить в администрацию, зем палату, министерство, казначейство раз плюнуть

Кто бы мне сказал, не поверил бы 😄

0
3 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Регина, здорово, что вы так прокачались
0
2 ч
Регина
А, 13 лет 11 месяцевЕ, 8 лет 6 месяцев Казань
Милана, а у меня выбора не было 😅 должность располагает
0
57 м
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Регина, это же прекрасно. Важный навык 🐸
0
41 м

Мне наоборот легче звонить чем писать, тк во перых если что то серьезное мне в письменной форме сложно сформулировать все полноценно, а во вторых в сообщение может быть не правильно интонация считана, но касается это больше каких то "серьезных" разговоров, с близкими людьми больше переписываться люблю.

Но в свое время был страх когда звонили мне, но там скорее страх не разговора, а самого звонка(рингтона), тогда еще домашние телефону у многих были. У моей родственницы тогда были проблемы и если звонили на домашний, я вздрагивала и с огромным страхом трубку брала, ибо на домашний чаще всего она звонила, а если она звонит 80% что то случилось. Длилось это лет 6 наверное, 3 года непосредственно были эти звонки от родственницы и еще столько же я как бы интуитивно вздрагивала.

Еще по работе часто по телефону говорю, у меня работа на прямую не связана с телефонными разговорами, но контора не большая у руководителя секретаря или кого то подобного нет и если он не берет какое то время, то на мой тел переводится звонок. В основном спрашиваю руководителя, а если я беру то его соответсвенно нет, а если его нет то когда он будет ни кто не знает, спрашиваю "что передать?" в основном говорят что перезвонят и начинают каждые 15 минут перезванивать, после 2-3 раза звонят в основном недовольные уже, но я тоже сделать ни чего не могу, начинаю выкручиваться. Помню как меня такой клиент первый раз матом обложил, охренела я знатно, но сейчас уже привыкла.

0
13 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Аделина, какие люди странные. Зачем названивать? 😁🙈
0
9 ч
Галина23
Диана, 29 лет 5 месяцевВлад, 26 лет 4 месяца Москва

Я тоже терпеть ненавижу никуда звонить. Мне проще дойти, доехать и спросить😂 В молодости я стеснялась, боялась и еще не знаю что. Не до панички, конечно, но все же. И вот с таким моим умением))) мне пришлось работать секретарем. Да еще и со звонками заграницу с языком. Жесть! Но я быстро для себя решила, что это же не мне надо, а я по поручению! Тч это они все виноваты)) Сейчас, конечно, я ничего не боюсь и любого за пояс заткну, если попросят, но все равно ненавижу звонить. Не раз слышала про меня в разговоре: у тебя что-то случилось? Ты чего такая грустная? - Да не грустная я, стою, вон, улыбаюсь))) Вот на днях муж меня привез к врачу, а у него в машине экран погас. Я: ну поезжай в сервис покажи, я все равно небыстро. А он: зачем? Я им позвоню сначала. Я: блин, ну да, позвонить же можно🤪

0
21 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Галина23, вот да! Мне и не нравится, ни с кем не люблю говорить по телефону
0
16 ч
Facepalm
Сын, 18 лет 6 месяцевДочь, 6 лет 2 месяцаПланирую Москва

Да это нормально, у многих так. Просто когда звонишь, ты не видишь собеседника. Особенно, если звонишь незнакомому человеку по какому то вопросу. Что там за человек, приветливый или хам, в каком настроении. А вдруг он в туалете, или у него ребенок плачет, или он в магазине на кассе/у врача/опаздывает на самолёт. И вот это ощущение, что ты можешь помешать, что тебе сейчас могут нагрубить, от него не по себе. Так что все с вами нормально.

0
22 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Facepalm, да-да, Вы хорошо описали
0
16 ч
Евгения Корнева
Максим, 4 года 11 месяцев Санкт-Петербург

Я тоже раньше боялась, но потом мне пришлось работать сервис менеджером с клиентами фитнес клуба и обрабатывать жалобы в книге жалоб, давать обратную связь и делать много звонков. Представьте ,вы не просто звоните,а знаете что на вас еще и орать будут ))) так тут еще надо разделить, вы просто боитесь звонить или боитесь просить???

0
21 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Евгения Корнева, я и звонить и просить боюсь
0
16 ч
Ксения
Кирилл , 16 лет 4 месяцаПланирую Челябинск
Может вы по работе много разговариваете по телефону и это вас сильно нервирует и уже перешло на все звонки

У меня так было, по работе могли (и звонили) в любое время позвонить с проблемой и так неделя за неделей, решение проблем входило в мои обязанности, но почему-то это перешло и на личное время. Помогло выставить хоть как то границы, начала в 22 выключать звук у телефона и класть его экраном вниз, чтобы хоть как то расслабиться. Но лично меня это очень нервирует, когда знаешь что в любой момент могут случиться эти проблемы. "Отказаться" от решения проблемы я не могла и не могу, так как руководство будет трактовать что это у меня ошибка, даже если ошибка на той стороне

0
21 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Ксения , 🙈🙈🙈 вообще сложно, нервотрепка какаяяя. Сил Вам!
0
16 ч
Ксения
Кирилл , 16 лет 4 месяцаПланирую Челябинск
Милана, спасибо большое ❤️
0
16 ч
Anna
Москва

Повзрослеть, например, очень хорошо работает)

0
23 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Anna, ну это из серии: «Если вы бездомный - купите себе дом»)) капитан очевидность отдыхает 🤣
0
23 ч
Феникс
Планирую Москва
Милана, отчасти может автор комментария права) может Вам поможет, есть теория Эрика Берна про роли: родитель, взрослый и ребёнок. И эмоционально будто отигрывать роль, например такого человека который не боится. Или представить, будто вы играете роль как актёр)

Я сама сейчас в похожей ситуации, не с тел. звонками, но похожая) мне такое помогает, побороть страх или вернуть некоторую уверенность в себе, хотя бы.

0
23 ч
Facepalm
Сын, 18 лет 6 месяцевДочь, 6 лет 2 месяцаПланирую Москва
Феникс, вот только автор комментария явно не это имела ввиду..
0
22 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Феникс, да, действительно) то есть надо не себя представлять, а себя как учителя, которому необходимо выяснить то и то. Спасибо) 🙏🏻
0
16 ч
ЗайЧище
Первенец, 13 лет 6 месяцевВторой сын, 7 лет 9 месяцев Санкт-Петербург

Ой, а мне по телефону легче. Меня не видно, можно хоть дурочкой притвориться, и никто не увидит, что ты уже стаоая, а ума так и не нажила.

Вот в живую сложнее. Как раньше в молодости глазами не поиграешь, не поулыбаешься. Мне помогал включать режим "я -дурочка".

0
20 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
ЗайЧище, а мне лично куда проще почему-то 🙈
0
16 ч
aurika-briz
Максим, 14 лет 2 месяцаАлександра, 7 лет 8 месяцев Москва

Нет страха, моя работа: звонить, разговаривать, писать и пр.

0
20 ч
Ольга
Арсений, 16 лет 3 месяца Щелково
aurika-briz, ну вот если есть выбор - звонить или писать, я предпочту второе.
0
18 ч
aurika-briz
Максим, 14 лет 2 месяцаАлександра, 7 лет 8 месяцев Москва
Ольга, а я позвоню. Это быстрее)
0
17 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
aurika-briz, это хорошо, но эмоционально трудно, думаю
0
16 ч
Ivanova
Варвара, 7 лет 2 месяцаДарья, 10 месяцев 9 дней Курск

Тоже не люблю звонить. Аж наизнанку выворачивает. Если муж под рукой, то звонит он. Бывает, самой приходится. Но стараюсь брать себя в руки, мыслить, что меня никто не сожрет за это😂😂😂 вот недавно надо было в суд звонить, волю в кулачок и вперед и с песней 😁

Хотя одно время работала в делопроизводстве, и там тоже нужно было много звонить, но так и не привыкла к этому

0
21 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Ivanova, точно) себе тоже так говорю) мол, не покусают же
0
16 ч
Вика
Жду девочку, 26 неделя Череповец

Работаю мс, в основном приходилось звонить пациентам в связи с больничным листом врача и переносить прием. Понятное дело, что человек заранее планировал, но и врач тоже живой человек. Кто-то нормально относился, с кем-то договариваешься, а кто-то и все свое Г выльет.

Так же,как и Вы, во время практики когда заставляли это делать испытывала лютейший стресс. Дак ведь еще и нужно с людьми уметь говорить, не переходя на хамство. В итоге, за 3 года работы весь страх ушел на «нет» сам собой..

0
21 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Вика, ну и хорошо. Натренировались)
0
16 ч

У меня до 2015 года была телефонная "болванка" с кнопками. Никаких соцсетей, мессенджеров. Как в колледж поступила ,решила взять сенсорный телефон,чтобы в чатах группы сидеть и быть более мобильной. В школе не было такого,когда училась. Поэтому в целом страха нет.

0
23 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Ренилда, думаю, вы правы, одна из причин, вероятно, в том, что в моем детстве и далее уже были смартфоны все же и возможность написать. Люди старшего поколения вообще без проблем вон болтают часами и норм)
0
23 ч
Милана, попробуйте приложение скачать, у меня truecaller стоит на телефоне. Бесплатно скачивала. Когда кто звонит,бывает определяет и пишет как человек записан у других в телефонной книге. Может чуть спокойнее будет,когда звонки с неизвестных номеров будут поступать .
0
23 ч
Такавла
ЦелоВася, 2 года 1 месяц Москва

Не боюсь звонить, но очень не люблю ни когда я звоню, ни когда мне звонят. Вот когда мне звонят я прям ненавижу, если без предупреждения и объяснения цели.

0
20 ч
Такавла
ЦелоВася, 2 года 1 месяц Москва
Такавла, еще и от звонка потом никаких артефактов о чем был звонок не остается
0
20 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Такавла, и не люблю в тч)) вообще не фанат телефонных разговоров
0
16 ч
Ekaterina
Наум, 15 лет 6 месяцев Дортмунд

Когда переехала в Германию, сперва постоянно совала трубку мужу, боялась не понять, что мне говорят. Когда в Испанию переехала, стало некому ее совать, единственная знала испанский в нашей семье. Начала говорить. До сих пор по испански охотно говорю по телефону, по немецки неохотно. И в обоих случаях лучше лично дойду и поговорю вживую, если это возможно.

0
5 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Ekaterina, интересно) 🤔 еще один аспект)
0
2 ч

мне все говорят, что у меня очень красивый голос по телефону))

а я тоже терпеть не могу кому-то куда-то звонить в нынешние времена.

Даже не знаю, что произошло, меня никто не обижал)) да и несколько лет я работала начальником по организационной работе, где многое решалось именно по телефону.

0
21 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
МогуСебеПозволить, оо классно) про голос
0
16 ч
Людмила
Моя Лапка, 4 года 10 месяцев Подольск

Все лечится количеством звонков. Было такое давно, когда я была студенткой, телефоны сотовые только появились и мне было сложно позвонить даже однокурснице. Ну первый раз волнуешься, второй, а дальше уже входит в привычку и все, даже внимание не обращаешь.

0
20 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Людмила, пожалуй так) ведь сейчас не так страшно, как несколько лет назад
0
16 ч
МамаЛама
Ариадна, 10 лет 7 месяцевАфина , 3 года 10 месяцев Люберцы

Ооо, у меня тоже так. Вроде взрослая тетка, двое детей. Проще дойти куда-то записаться, чем звонить. Даже ко врачу. Боюсь звонить, иду в регистратурц по дороге и т.д.

0
21 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
МамаЛама, ой да. Ещё бывает трубку не берут или занято и тп, не круто вообще
0
16 ч
Катерина
Планирую Москва

Я работаю связистом))) как вышла на работу после универа: страх в опу и вперед говорить по телефону. Выбора нет, мне за это деньги платят)))

0
22 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Катерина , радикально 😅😁
0
16 ч
Julia
Дочь, 26 лет 11 месяцевДочь, 22 годаСын, 17 лет 9 месяцевДочь, 7 лет 7 месяцев Франкфурт-на-Майне

Если вы действительно спокойно и с удовольствием общаетесь-эту тему неплохо бы проработать со специалистом. Возможно, вам помогут просто убрать этот страх.

Я знаю таких людей, но все они интроверты.

А так-еще тренироваться можно. Звонить, как только возникла необходимость, в разные организации, по работе и тд.

0
23 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Julia , кстати да, спасибо)) как-то начинала так делать - в поликлинику звонила, в нотариальную контору - никто меня, естественно, не послал и стало чуть проще от позитивного опыта
0
23 ч

Я бы попробовала подумать максимально глубокого чего вы боитесь. Что случится? И задавать себе вопрос «и что?», «и что дальше/тогда?». Например - Они зададут какой-то вопрос, а я не знаю ответ. И что? Узнаю и перезвоню.

Почему меня пугает не знать ответ?

Или - а вдруг на меня накричат. И что?

И так далее до самых глубин истинных причин

0
16 ч
Juliana
Мишаня, 13 лет 8 месяцев Старый Оскол

Часто теряюсь во время телефонного разговора и забываю что-то спросить, забываю что ответили. Поэтому всегда пишу шпаргалку: слева все вопросы, а справа к ним приписываю все ответы которые мне дали.

0
18 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Juliana, о! Старооскольчанам привет) мой родной и любимый город. Шпаргалка - отличное решение.
0
16 ч
Софья
Димон, 3 года 3 месяцаЖду мальчика, 36 неделя Москва

После 5 лет работы с клиентами я ненавижу по телефону общаться

0
23 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Софья, представляю( слышу иногда, как у мужа это происходит. Иногда собеседники оооч специфические
0
16 ч
Samjan
Жду девочку, 30 неделя Москва

Понять с чего вообще это началось и разбираться.
Я как-то, например, на мошенников нарвалась и после этого был долгий осадок.

0
23 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Samjan, фактор вероятный, с чего это пошло, уже не имеет значения, но страх остался(
0
23 ч
Natali Kitten
Москва
Комментарий удален
0
21 ч

Когда устроилась на работу (а там постоянно нужно быть на созвоне), почти прошел страх. Но тем не менее, если есть возможность написать, а не позвонить, использую именно ее.

0
22 ч
Лекса @_SS_industry
Кирилл, 16 лет 3 месяцаВиктория , 2 года 9 месяцев Новороссийск

Страха не испытываю . Но и приятных эмоций тоже . Подругам звоню по видео

По делам - пишу . Мне тоже все пишут давно

0
23 ч
Марина
Набережные Челны

У меня так же но я редко звоню

0
23 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Марина , вот и я. Лучше напишу
0
16 ч
Vicky
Жду девочку, 21 неделя Ростов-на-Дону

У меня тоже такое(

0
23 ч
Милана
Жду малыша, 17 неделя Москва
Vicky, блин, сочувствую (( сейчас звонила и даже вспотела 😰 хотя тетя нормальная там и ничего б мне не сказала. Я боюсь что-то не то сказать, что меня не поймут, что я человека отвлекаю, отказа может ещё… не знаю 🥴 иногда в руке мячик такой маленький держу и сжимаю как бы 😅
0
23 ч
Елена
Тёма, 13 лет 6 месяцевДаша, 11 лет 5 месяцев Москва

с возрастом прошло

0
22 ч
Атаракс или грандаксин?

Похожие записи