Юлия вношу ее в ЧС согласно правила СП п. 9.4 и 9.6

Поясню ситуацию: закупка меда проходила тут: http://www.babyblog.ru/community/post/opt/887677 Закупка была некоммерческая (орг = 0%). Брала мед себе и друзьям и остальное в закупку.
В условиях закупки были указаны условия хранения меда (даже сейчас они висят (дата редакции 12.12.2010). Т.к. мед повышенной влажности, то при неправильном хранении он может вспениться - выход естественной влаги. Я всех предупредила и при раздаче меда также всем давала пояснения. Все кто хранит мед правильно не имеет претензий.
Юля уверяет, что мед был испорчен сам собой и что я обязана вернуть ей деньги. На мой взгляд то что он был испорчен - это исключительно ее вина, скорее всего мед хранился не в соответствии, а натуральный мед с повышенной влажностью при незначительном повышении температуры начинает пениться. Пасечники говорят, что убрать эту пену можно или поставив мед на мороз или напротив в очень теплое место (но не комнатной температуры)

Документы на мед имеются (обратите внимание, документы сделаны в приморье в октябре после сбора меда и я не могла на них никак влиять)

Девушке было предложено провести экпертизу и если мед действительно оказался бы плохой по вине поставщика, я могла бы ему предъявлять претензии и требовать вернуть деньги.
Из порядка100 участников закупки недовольными оказались 3 человека, претензии предъявила пока только Юля, но в достаточно хамской форме, отсюда моя реакция.

У меня складывается впечатление, что девушка хочет и рыбку съесть и не заплатить за нее, или возможно просто не признает свою безолаберность. При этом требует вернуть деньги именно с меня как организатора.... Вообщем полная невменяемость!

После продолжительных боталий и войдя в финансовое положение Юли я предложила пойти на компромис и перевести деньги на благотворительность, хотя я считаю, что я провела закупку добросовестно и то, что мед хранился не в соответствии - это вина только потребителя. Также хочу напомнить, что СЗ это не рынок, в случае возникновения брака и т.п. необходимо его обосновать и только после этого организатор может предъявлять претензии поставщику (и то не всегда).

1380 руб. были переведены на лечение Тимоши (http://forum.materinstvo.ru/index.php?showtopic=1362110)

рыбка

Похожие записи