Взаимодействие с др родителям

Добрый вечер. Хочу послушать мнение. Буду благодарна, если осилите )) Бываю часто в детских коллективах и заметила, что есть такая категория женщин, которые очень любят защищать свое чадо с поводом и без, они обожают отчитывать чужих детей, и делают это именно в присутствии своего ребенка, им как бы нужно показывать окружающим и своему чаду, что вот, смотри, я за тебя горой )) и я тебя буду защищать даже там, где это не нужно. У них, ессссстественно всегда «самый лучший, самый воспитанный и самый адекватный ребенок» (что не так), которого окружают одни «идиоты», судя по всему )))

вот дети бесятся, случайно кто-то кого-то толкнул, все адекватные спокойно стоят, потому что уже не детсадовский возраст, сами разберутся, да и ежу ясно, что это случайно, не хочешь получить случайно в лоб - отойди подальше от беснующихся )) и никто из родителей даже не обратит внимание на ситуацию, ну, так, издали пожурит если только, или рявкнет, но на своего. Но так бывает не всегда )) может случиться точно такая же ситуация и тут же из толпы вылетает орлица на защиту своего птенца )) она начинает делать всем замечание, виноваты сразу все кругом, кроме ее балбеса, который собственно тоже в этом участвовал, но он не виноват ))) и вот орлица начинает поиски родителей, ей надо обязательно сообщить всем, что ее птенца толкнули и перед птенцом должны все извиниться… даже не понимаю их конечную цель…

При встречи с ними я теряюсь, впадаю в ступор, не понимая, а что собственно такого ужасного произошло, с чего вдруг такая бурная реакция. Я догадываюсь, что они не совсем здоровы и явно с какими-то тараканами, детскими травмами психическими, но надо же как-то с ними взаимодействовать. Вдруг, тут есть квалифицированные психологи, подскажут))
у меня в жизни из запоминающихся были такие случаи:

мой ребенок на теннисном корте во время тренировки у стены ударил по мячу, он, видимо, криво полетел, попал др ребенку по голове, так на следующее занятие прилетела эта мать с поискам виновного, требовала извинений…покаяния какого-то… по ее неадекватной реакции читалось, что специально ребенок целился ее ребенку в голову )) детям, дай Бог, попасть мячом в корт, и то мажут временами, а тут - в движущуюся цель…маленьким мячом, направление которому надо придать ракеткой... ))) это архи сложная задача вообще-то. Она либо не понимают этого, либо ей пофиг на логику…цель то другая. Я даже подошла к тренеру, может, я чего-то не понимаю, не знаю, там же во время тренировки был тренер, видел, он вообще не понял, что от него хотят, сказал - забейте )) рядовая ситуация, мы ж на корте, тут и не так прилетает. А как забить?! Твоего ребенка обвиняют в хрен знает чем.
др ситуация: идет награждение детей торжественное, победителей вызывают на сцену, всем вручили дипломы и говорят - можете идти, ест-но дети на радостях бегут к родителям, а лестница то одна, дети встречаются на ней как в воронке, двое несильно ударяются головами, один из них - мой, никто, ничего не заметил ужасного, не было падений или чего-то подобного, я специально потом спрашивала у др родителей с первого ряда, вдруг, я моргнула в этом месте ))) - целый зал взрослых людей был, церемония продолжается в том же режиме, мать второго ребенка кидается к своему и начинает его обнимать, будто его поезд сбил, так это все театрально, при этом не забывает крикнуть на моего - «ненормальный»!!!! Ее то деть, естественно, ни при чем, как я выше писала - виноваты все кругом, только не ее дитятко. Хотя он такой же участник ситуации. И др ребенок тоже ударился вообще-то, но не устраивает театральных сцен. Но у них главное - напасть первым и обвинить всех кругом в своей никчемности.

Из общего я нахожу причину их поведения в жутких комплексах и, психических отклонений, поправьте, если не права. В первом случае, мой ребенок младше намного второго участника, но обыгрывает его все время, видимо, мать не знает, как выплеснуть свой негатив по этому поводу, унизить, обидеть, вот и находит любые поводы, цепляется за ерунду. Во второй ситуации, там тоже присутствует соревновательный момент, мать хотела, чтобы ее дитятко заняло первое место (это не спорт), но не сложилось, печаль/тоска, надо выплеснуть свое негодование на тех, кто лучше…

не обращать внимание на этих неадекватов невозможно, они же обзывают твоего ребенка, объяснять им банальные всем понятные вещи тоже смысла нет, у них же цель - самоутвердиться, и принизить других. у них нет понятия - случайно, все всегда делают что-то специально по отношению к ним и их дитяткам. С одной стороны жалко их, это как же им тяжело живется и в какой они постоянной опе….. со своими травмами, «все всегда хотят им плохого». Но как быть остальным?
и еще одна ситуация: на улице в парке проходит бесплатный мастер-класс, дети подходят и начинают рисовать, мы тоже подсели, мой ребенок рисует, вдруг сильный порыв ветра - мольберт моего ребенка падает (ну вот так организаторы все закрепили и предусмотрели, мой ребенок то тут причем) на впереди сидящего ребенка, я вскакиваю, начинаю все поднимать, извиняюсь и спрашиваю - все ли нормально? Обычно же попадаются нормальные родители, которые отвечают: ничего страшного, все хорошо…. Сейчас посмотрим….. но вот встречается и эта категория дур - вы бы видели физиономию матери, которая с такой злостью на меня посмотрела, прижимая и успокаивая свое дитя, ничего не ответила…у нее просто перекосило лицо. Ну, не было там дикого удара, что нужна скорая, ну, мог просто испугаться ребенок и всё, и понятно, что не мой ребенок встал, размахнулся и долбанул ее ребенка на ровном месте, ну откуда столько злости у этих неадекватов?!

p.s. у моего ребенка была жуткая травма по вине др ребенка, это на всю жизнь с большими финансовыми тратами теперь, но я слова не сказал в отношении др ребенка, поскольку они играли вместе, да, вот так случилось… я исправляю последствия, а не ищу виновных и не требую компенсации…. А тут даже близко не такие ситуации, но вони стооооолько….

как себя вести при встречи с такими?