Ужасный магазин. На клиентов наплевать. В чате вопросы вообще никакие не решают. Не понимаю, зачем он нужен. Могут сделать только то, что я сама могу сделать. Проблему не решив, выходят из чата, оставляя на бота. Интернет-магазин при самовывозе тоже не понятен. Весь товар при тебе пикают, так же стоишь в общей очереди. Это не ускорение, это заме
Зашла в покупки, а там есть некоторые позиции, которые я точно не заказывала, а некоторые по два раза дублируются
и статус "отмена магазином". Например, " Локальную маску " Я вообще не покупала и даже в корзине она никогда не была у меня,
А ниже "корректирующая маска "- в покупках дважды, один из которых с отменой, а я точно бр
Добрый день! Вчера оформила заказ, деньги списались сразу, потому что оплатить надо было сразу. Списались как обычно с привязанной карты, в банке деньги списались но на валбериз товар висел не оплаченный. Вечером в итоге заказ отменился, причина не был оплачен. Где финансы в истории указана эта оплата, но чека до сих пор нет. Да и вообще за стар
Сегодня с привязанной к Лк карты были 2 попытки списания денег. Там не было нужной суммы. Но сам факт(( у меня лежит 2 товара в ПВЗ, заказанных на днях общей суммой примерно на эту сумму списания. Но у меня всегда была пост оплата. Пишу им в чат и тишина. Что ещё можно сделать, подскажите пожалуйста!
Было время, я заказывала в сбермаркете. Приходили какие-то промокоды и мне было выгодно. На днях приходит оповещение с Сбербанк онлайн о промокоде на 500 р за заказ 2000. Закрутилась и использовала его в последний день. Заказ оформила утром, но на время с 20-21. И вот тут меня ждал неприятный сюрприз: заказ переносили периодами по 15 минут 3 раз
С утра прям очень зла. Продаю дорогую вещь, покупатель запросил видео, авто не пропускает видео больше 150 мб. Попросила номер покупателя скинуть в вотсапп, меня заблокировали!!! На 12 часов!!! За то что попыталась обменяться контактами!!
Девочки, может кто подскажет, как дописаться до поддержки Озона? Третий день бьюсь с ботом, никак не выйду на живого оператора. Привезли не тот товар, а срок возврата очень быстро закончится. Списалась с продавцом, те одобрили возврат без проблем, но теперь нужно как-то технически это сделать. Сил уже нет и нервы на исходе)
Сегодня узнаю новость, что отзыв публикуется о продавце только после того, как продавец напишет о покупателе... В последнее время много ушло всего, и вот люди пишут: "спасибо, то се, отзыв вам написала". Но ни одного нового нет... Ну думаю, и ладно, значит не написали. Но сегодня мне пишет покупатель, мол "все хорошо, оставьте отзыв пожалуйста м
Продают на 15000 за 8000. Вы бы взяли? Каковы нюансы его использования?
Добрый день! Приобрела очиститель воздуха, во время работы показания не меняются. У меня просто есть ещё один очиститель воздуха он реагирует и на пыль и на котов, индикатор цвет меняет и цифры больше становятся. Этот же больше 4 не поднимается. Даже туалетную воду попшикала в комнате, всю ночь спала с ароматом не убрал запах из комнаты. Для мен