Видное
Дело такое...купили с свадебном салоне платье...деньги отдали,нам чек...а платье мы не забирали...т.к планировали расшить его еще...ну это не важно.
Теперь прошло 18 дней...мы опомнились и решили забрать деньги т.к нашли другое платье...а они не хотят возвращать деньги,т.к 14 дней прошло...
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ??? ООООООЧЕНЬ НУЖНО!!!!!!
может претензию написать им?? или не поможет???
ПОМОГИИИИИИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
спасибо всем кто что то подскажет...((
Санкт-Петербург
но платье же не забирали? обратитесь в защиту прав потребителей
Нарьян-Мар
Какая разница? Договор купли-продажи заключен в момент выбивания чека и передачи денег. Не забрали потому, что новую услугу заказали.
Что-то я не поняла Вашу мысль. Расшифруйте, пожалуйста. ведь, действительно, вернуть товар можно в течение 14 дней.
Нарьян-Мар
В течение 14 дней с момента покупки. Покупка совершена, раз деньги уплачены и чек выдан. 14 дней прошло, право на возврат качественного товара утрачено.
А не забрали почему? Потому что хотели изменить параметры (расшить, подшить, чего там еще?), то есть заказали исполнение услуги, это новый договор, то есть товар был передан покупателем продавцу обратно для совершения действий, не связанных непосредственно с покупкой.
Так что при чем тут то, что товар остался у продавца, и право на его возврат?
Нарьян-Мар
В магазине нет кассового аппарата? Товарный тоже годится.
Данный вид договора в принципе не требует оформления, он реальный - товар-деньги.
Видное
кто говорит на усмотрение администрации...,может обмен предложат,я говорю возьмите неустойку хоть20%,ну можно же из за 4 х дней что то сделать? они говорят подавайте в суд,а толку?
Нарьян-Мар
В суд подавать толку нет, с продавцом договариваться закон не запрещает.
Видное
в нашем случае это единственный выход,теперь только надо ждать условия продавца,надо ли ему это?
Санкт-Петербург
вот тут поищите, хотя вряд ли вам деньги вернут...18 дней прошло
