Уже теперь, читая многочисленные форумы с отзывами об этом провайдере, понимаю какую чудовищную ошибку совершила, связавшись с ними.
27.10. в связи с переездом в другой город направила заявление о расторжении договора письмом с уведомлением о вручении. на момент написания задолженности нет. 30.10. письмо уже ожидало в месте вручения. Однако, никто его не спешил получать. Продолжали поступать звонки о том, что у меня есть задолженность, я настоятельно просила из прогуляться на почту. 20.11. они наконец-то его получают!!! Звонит миловидная девушка и объясняет, что у них авансовая система предоставления услуг и я должна в любом случае 600р с копейками за месяц октябрь. Я говорю: "ОК. я обязательно оплачу задолженность после того как вы мне отправите документы о том, что договор расторгнут". И вот, получаю я это письмо и там долг уже не 600р, а 1200р, т.к. датой расторжения они поставили 25.11. и соответственно еще и за ноябрь насчитали.
В связи с этим вопрос: какая дата считается датой расторжения договора? Дата написания заявления ил то когда они его получили? Ведь понятно, что они намеренно задерживали дату получения... реально это как-то доказать...
Или проще оплатить и путь горят в аду отстанут.
Если честно, что боюсь и дальше будут начислять, много подобного встречала на форумах(((
