Вчера позвонила воспитательница, попросила меня создать родительский чат и решить там следующие вопросы… Причем все вопросы очень хорошие. Нам явно повезло с воспитательницей!
Создала чат. Сформулировала мысль так, как делаю это на работе для руководства, то есть озвучиваю проблему и сразу предлагаю варианты решения. Руководству так проще, меня точно любят за такой подход. Далее всегда идет обсуждение и выработка окончательного решения. Так же и при коллективном обсуждении. Все конструктивно работают на одну цель.
Но тут вдруг всё пошло не так… Ближайшие пара дней покажут, решили ли мы хотя бы первую проблему. Остальные я даже не рискнула пока озвучить. Но осталось ощущение, что люди копили агрессию, не знали, как найти ей выход и вот дорвались! Одна женщина в чат не подключилась вовсе, вторая вышла сразу после моей преамбулы, другие яростно критиковали воспитательницу и всё сказанное в чате. Я растерялась. Зря, конечно. Если отнестись к родительскому чату как к рабочему, то это просто обычный спор, в котором при грамотой медиации можно найти решение проблемы. Просто надо не теряться, внимательно всех слушать и не забывать подводить резюме. Я не была мастером в решении конфликтов, так еще и подзабылось за время декрета. Уф. Первое впечатление не удалось. Ожидаемо, но жаль.
