Ирина |психолог| - страница 1

Довольно часто ко мне обращаются няни, начиная свое повествование со слов «Ну вот я с больными детишками работала. Все знаю, все умею. Уже ничего не боюсь!»

Звучит, казалось бы, убедительно. Опытная няня, со всем справится. Ничего не боится.

Но нет. Няня, имеющая опыт работы с детишками в зоне «минус» (больные дети, сироты, с психическими травмами и пр.) уже никогда не сможет стать няней в зоне «плюс».

Наверняка вы встречали таких женщин. Они, безусловно, милые, у них спокойные лица, но очень грустные глаза. Такие няни все время как бы ждут, что сейчас произойдет что-то плохое и они к этому готовы. Заранее готовы к негативному опыту, нежели позитивному.

А дети прекрасно чувствуют энергетику няни. И на тех уровнях бессознательного, которые далеки от нашего понимания, дети начинают соответствовать ожиданиям. Начинают болеть, падать, часто плакать и прочее. Но няня готова! И она справляется с этим. Часто можно даже сразу не заметить перемены в своем ребенке, обманувшись на то, что ежедневно приходя с работы, вы видите, что все проблемы решены, няня молодец и справилась. Все спокойно.

Лично я очень уважительно отношусь к няням, которые с полной самоотдачей работают с нездоровыми детишками. Они искренне им сопереживают и любят их. Но манера их работы уже иная.

Так же как к ребеночку с каким-то заболеванием сложно будет адаптироваться няне, которая никогда с этим не сталкивалась.

Я видела такое несколько раз. Что в одной ситуации, что в другой. И это то, на что нужно обращать внимание при подборе няни. Обязательно интересоваться, с какими детьми она работала, благополучная была ли семья и даже если у няни есть все необходимые и желаемые для вас навыки, факт предыдущей «минус» работы играет очень большую роль.

Вот, к сожалению, вчера снова столкнулась с ситуацией, которые, увы, не такие и редкие в Москве.

Несколько месяцев назад устроила прекрасную няню в семью, особенность еще была в том, что семья была не русская и няня была мало того, что их национальности, так и еще смежной специальности.

Устраивала няню на одних условиях, в итоге вчера звонит она мне вся в расстройствах, чуть ли не плачет.

Ни один пункт договоренностей не был выполнен, ни по условиям работы, ни по обязанностям. Ну и пр. пр.

Я это к чему ? К тому, что не все у нас еще овладели культурой взаимодействия с няней.

В начале 90-х это вошло в моду в семьях "новых русских". Простые люди справлялись по-старинке. Тогда вообще был пик на персонал. Брали по несколько нянь сразу. Одна что бы была с английским, другая с французским, несколько водителей, несколько домработниц, мажор-дом и пр. Но отношение было, мягко говоря, потребительское. Квалифицированных специалистов называли не иначе, как "прислуга".

К 2000-м ажиотаж поубавился, зато домашний персонал стал более доступен для разных социальных слоев, опять же, появилось уже больше специалистов с действительным опытом работы.

В Москве стали множиться агентства, но по большому счету, работа еще велась методом тыка. Но в отличие от Европы, тогда же и стала проявляться некая не готовность русских людей к такому типу услуг.

В первую очередь агентства столкнулись с проблемой обмана. Кто-то заплатив небольшую сумму аванса, кто-то вообще бесплатно получал возможность пробного дня с персоналом, и, конечно же, тут же договаривались в обход агентству.

Во вторую очередь, отношение к нанимаемым рабочим оставляло желать лучшего. За свои 6 с лишним лет работы я от нянь такого наслушалась !!! Для примера, обычно, рассказываю про няню, которую держали буквально взаперти на закрытой загородной территории, без возможности выйти купить себе еду или принять в общем доме душ. Когда она таки отпросилась на выходной день, то бежала оттуда как угорелая.

В третью очередь, конечно, персонал. Многие женщины из регионов, видя обещанный оклад за, как им кажется, легкую работу, несутся сюда со всех ног, рассказывают все что от них хотят услышать, и устраиваясь в семью, творят беды. Тут я сторонник старого доброго "доверяй, но проверяй!".

Год назад меня снимали для проекта первого канала, посвященного домашнему персоналу. Я полтора часа рассказывала о том, что в нашей стране домашний персонал не имеет абсолютно никакой защиты и официальных прав, и что люди, которые устраиваются работать в семьи, должны соблюдать технику безопасности и бла бла бла. Но надо знать первый канал :)) Из всего моего интервью показали пару секунд и фразу типа "Работодатели должны заключать с персоналом договор, что бы те их не обманули!", затем последовал видео ряд про то, как няни избивают детей. Ну и соответствующие комментарии.

Работая self by self я очень обращаю внимание на то, какая семья нанимает себе персонал. Но в моем "агентском прошлом" такой возможности не было.

В общем, я это к чему? К тому, что расстроилась за няню, за детишек, с которыми она сидела и за родителей, которые свои капризы ставят выше интереса своих детей.

Вот.

Вот такая тенденция пошла, что у моих трех подруг дети приучаются к горшку, ложке, тишине в компании с i-pad или на худой конец, i-phone.

У подруги сын в 2,3 года сам включает себе на айпаде мультик и переодически звонит кому-нить )

И вроде все ахают, охают. Как же так. Но с другой стороны - это их век. Мы отлично владели игровыми приставками, тетрисами и прочим, а нашим родителям все это было ново и сложно)

Может быть это растет поколение Стивов Джлбсов и Биллов Гейтсов.

Главное не забывать с детьми говорить и учить говорить их.

Иначе это будет поколение социофобов и аутистов)

Осень что ли так влияет?

Вчера не пошла с другом на лекцию в 35 mm, потому что была уверена, что она сегодня. Потому что вчера в моем календаре было 8-е число, вторник. Почти правильно.. за исключением числа.

И вчера же вечером назначила встречу на четверг, будучи уверенной, что это сегодня.

Сегодня в моем личном календаре снова вторник.

Что будет завтра ?

Выходные еще раз показали мне, сколько есть у женщин есть проблем, о которых вот так, по среди дня с подружками не поболтаешь.

И только пару бутылочек вина и доверительная обстановка расслабляют и ... женщины говорят, говорят, говорят.

На поверку, все проблемы похожи. Но воспитание, социум, индивидуальные качества каждой женщины одну на всех проблему делают совсем разной. Говоря проще, кто как видит.

И вот когда сидят пять женщин, смотрят на кислый апельсин и каждая делится своей точкой зрения по этому поводу, отличным от точки зрения другой, становится понятным многое.

Если пытаться объяснить этот простой факт дальше, то боюсь запутать себя и остальных. Суть понятна.

А к чему я это?? К тому, что КАК ВАЖНО ГОВОРИТЬ.

Сегодня окончательно решила все орг.вопросы с руководством центра и мы решили дать жизнь нашему женскому клубу.

Очень, очень много проблем, о которых женщины должны ГОВОРИТЬ, а не молчать или сидеть часами на форумах.

Сама форма живого общения спасает и помогает ПОНЯТЬ.

Очень надеюсь, что все у нас будет хорошо))

Сейчас прочитала одну занятную статью, в которой мужчина давал советы женщинам о том, как вести себя...с мужчинами.

Смело пришла к выводу, что все-таки женщины интуитивно знают это лучше, чем мужчины "логично".

"Не давите на мужчину", НО "Говорите ему, что вам нужно".

"Дайте мужчине возможность почувствовать себя главным", НО " Не ждите, что мужчина первый догадается что нужно делать и возьмите инициативу в свои руки".

И т.д. и т.п.)

Конечно, существует уйма фильмов на эту тему. Вот один из последних понравившихся "Думай как мужчина (делай как женщина)". Смешная и романтичная комедия :)

Сегодня я приняла решение открыть женский клуб в досуговом центре рядом с домом.

Общаясь со своими подругами - молодыми мамами, я постоянно вижу, сколько проблем у них возникает и что на деле, не такие они и сложные, но вот возможности обсудить их, взглянуть с разных сторон да и вообще выговориться - нет.

И я решила сделать основной целью своего клуба возможность обмена опытом среди молодых женщин, с использованием ролевых игр, проецирования, конструирования ситуаций и пр.

На каждом занятии будет подниматься заранее оговоренная актуальная для всех тема и участие будут принимать все.

Скорее это будет формат тренинга, нежели лекции.

Живое общение само по себе спасительно, а хорошее и правильное вдвойне:)

Территориально это планируется организовать в р-не Красногорска.

По темам пока так :

«Кто я? Кем я хочу быть?» - актуальные темы о том, как в современном мире не потерять себя и не упустить свои цели.

«Женщинность» - как жить и добиваться своего в мире, где правят мужчины.

«Моя семья» - муж, дети, дом. Бесценный обмен опытом.

«Мой ребенок и я» - вопросы о воспитании детей, сложностях и периоде от планирования беременности до начала посещения ребенком детского сада.

«Хочу быть красивой!» - индивидуальная работа со своим собственным стилем, поиск новых решений.

«Любить себя» - самое важное для женщины – любить себя. Как научиться это делать.

«Жить дальше» - ваш ребенок вырос, пошел в детский сад… и как снова построить свою жизнь?

Кто же я такая и откуда тут взялась?:)

Я обычная московская девушка, когда-то давно заинтересовавшаяся детьми. Интерес этот я не то что не утратила за более чем десять лет, но и всячески его поощряю новыми знаниями.

Начав еще в старших классах школы заниматься дополнительно в детском саду с детьми, что бы защитить научную работу по развитию детей в возрасте от 3 до 5 лет, и защитив ее в общем-то, я не остановилась и с легкостью поступила на психфак, где с первого же курса началась моя практика в различных детских учреждениях.

Разнообразия у нас было хоть отбавляй. Начиная с районных детских садиков, где занимаются вполне благополучные дети, заканчивая беспризорными детишками на вокзалах. Очень активно сотрудничала с центром "Дети улиц" и даже получила от них благодарность, чему была очень и очень рада в свои тогда еще 20 лет.

Закончив институт, я подрабатывала детским психологом, а параллельно работала в агентстве по подбору персонала, где каждый день видела родителей, озабоченных поиском нянь для своих детей. И эта практика была чуть ли не важнее той, что я получила в институте.

Я воочую увидела, с какими проблемами сталкиваются родители и дети из, казалось бы, благополучных семей.

Какие ошибки совершают довольно часто, по принципу "лучшее - враг хорошего". И много много много чего еще можно писать об этом.

В какой-то момент, насмотревшись на то, как работают агентства, я открыла свое, в котором постаралась недопускать всех тех ошибок, которые видела раньше. Но одно НО все-таки присутствует - это отсутствие необходимого времени для подбора няни.

Агентства как работают?

Приходят няни, заполняют анкеты, их заносят в базу.

Приходит клиент, говорит, что ему нужна няня, менеджер по базе подбирает подходящую по параметрам, зовет на собеседование, трудоустраивает.

Как по мне, так упускаются очень важные моменты, такие как- более детальное общение с няней. Ведь где гарантии того, что говорит она на собеседование является правдой ?

Или же вот у меня иногда складывалось впечатление, что родители ищут няню для себя, а не для ребенка. Как можно понять, хорошая няня или нет, даже не познакомив ее с ребенком ? Ему же с ней общаться.

Да много чего еще такого есть, о чем я могу говорить очень долго:)

Поэтому, дабы не распыляться, я сузила специфику своей работы до поиска нянь и иногда помощниц по хозяйству. Работаю я сама, без штата сотрудников. Попробовав стандартные методы работы агентства, я поняла, что не могу никому доверить собеседование няни, родителей и ребенка. А на телефонные звонки я в состоянии отвечать сама :)

Именно поэтому я и завела этот дневник. Мне бы хотелось делиться своим опытом с молодыми родителями, и, конечно же, оказывать свою помощь и услуги в разных вариантах)

Наступил момент, когда вам потребовалась няня. Что вы делаете в первую очередь? 1)Обзваниваете знакомых и интересуетесь, какие няни есть у них и можно ли ее пригласить к себе. Плюсы : вероятнее всего это будет уже проверенный человек. Минусы: если какая-то няня хороша для ребенка ваших друзей, это не значит, что точно так же она будет хороша и для вашего ребенка. 2)Ищите в интернете, пользуясь сайтами типа помогателя или частными объявлениями. Плюсы: вы экономите на услугах агентств. Минусы: у вас нет опыта общения с нянями. Распишу: -Что нужно спрашивать у няни, кроме стандартных вопросов про опыт, рекомендации, семью и медицинскую книжку. -Как понять, что няня с вами не честна. -Знать и понимать особенности работы няни в семье, как материальные, так и договорные. (слышали истории о том, что няня "вдруг сбежала и не вышла на работу" ?) -Без опыта постоянного общения с контингентом нянь, вы просто не будете знать, на что именно нужно обращать внимание. 3)Обращаетесь в агентства по подбору персонала: Плюсы: вам предоставляют выбор и гарантию бесплатной замены. Минусы: не всегда даже в агентствах вам предоставляют достоверную информацию о кандидатках, и часто на собеседования приглашают тех, кто хоть по какому-то параметру подходит под ваши требования, не углубляясь в изучение особенностей няни. Иногда это происходит просто от нехватки времени, иногда по недосмотру работников агентства. Как работаю я: 1)Прежде чем начать подбирать няню для ребенка, я знакомлюсь с родителями и ребенком, общаюсь с ним в домашней обстановке, даю рекомендации родителям о том, какая няня им более всего подойдет (опять же, с учетом семьи и семейных устоев). 2)Занимаюсь поиском няни, с каждой кандидаткой провожу длительное и детальное собеседование, в идеале, у нее дома, что бы понять и увидеть, какие жизненные условия окружают няню. 3)Если по предыдущему пункту у меня не остается сомнений и вопросов, то проверяю все документы и рекомендации. 4)Знакомлю семью с няней, обязательно в присутствие ребенка. Вместе с родителями наблюдаем, как няня и ребенок взаимодействуют. 5)Когда родители принимают решение о найме именно этой няни, мы заключаем юридически правомерный договор на год, в котором так же имеется пункт о бесплатных заменах в течение года и психологическая поддержка ребенка в случае необходимости. Подбором няни я занимаюсь от 1 недели до 3 недель. За свои услуги я беру 100% от одного ежемесячного оклада.