Подскажите пожалуйста, где провести экспертизу обуви ? (детские viking)
Напишу свой опыт:
Деньги за товар, доставку и экспертизу я вернула.
Искала контору в поисковике, хотела по отзывам, но с ними не густо.
В итоге сделала здесь: о средам проводят бесплатную консультацию по дефектам обуви, т.е. предварительно подтвердят брак ( в моем случае однозначный брак) или скажут не тратить деньги зря:)
Цена экспертизы % от цены обуви или по понедельникам 2000 руб.
Срок неделя (есть и ускорен. дороже), договор, чек, экспертное заключение на руки и памятку как писать претензию. Короче сервис:))))
Деньги за товар вернули сразу, за доставку и экспертизу долго и муторно, то потеряли, то надо согласовать, после претензии вернули (около месяца общий срок).
С категорией не уверена, но пусть повисит, потом удалю. Спасибо:)
Куплены сандалии в сентябре на сменку, но носили их мало - по пол дня и болели, каникулы, кроссовки на замену. Отклеилась подошва, видно, что просто отвалилась без механического воздействия. Сандаль сразу был какой-то кривоватый, но надо ж срочно и уже оплачены-доставлены:(
Ответ Ozon, прошло более 60 дней, обувь возврату не подлежит, делайте экспертизу за свой счет. Куплены 02,09. почти 100 дней прошло..
Посмотрела, сайтов разных много, цена минимум 2т. (цена вопроса тоже 2т.р.).
Вопрос, если ли проверенные компании, желательно, которые сначала проконсультируют-подтвердят, что да это брак и тогда заплатить им деньги. А то останусь с убытком в 4 т.р.:)))
У кого какой опыт? Спасибо!