Никогда не обращались прежде в эту организацию, но тут у лены как раз вышел срок действия загран паспорта, и решили мы протестировать данную услугу.
Ну что я могу сказать? Наша реальная оценка - 2! По месту поставили 5. Но это просто потому, что не хотелось нам обижать местных бабушек, работающих в данном учреждении.
Пришли мы с Леной с полным пакетом документов к 16 30 часам. В 19 30 в этом же здании начинался фильм, на который мы хотели сходить и даже уже взяли билеты. Ну думаем, за час закончим, потом еще час на то, чтобы пообедать и как раз к 19 30 успеем на фильм.
В результате, на фильм мы не попали. Т к оформление заняло больше 2 часов!
На рецепции нас встретила девушка, которая спросила, за какой мы услугой и проверила пакет документов. Все правильно, вот вам талончик, ждите своей очереди в окнах с 20 по 30.
Мы спокойно сели, ждем. Подошла очередь, минут через 10. тетя в окошечке, возрастной категории 60+ дала нам анкету и сказала по факту заполнения получить новый талончик, и обращаться в свободное окошко по электронной очереди.
Заполнили анкету, получили новый талончик, подходим к окну.
-Извините, говорит нам уже другая тетя, примерно в той же возрастной категории, у нас тут вышла ошибка. Вам дали для заполнения анкету на граждан 18+, а девочке же еще нет 18?
Короче, вот вам правильная анкета, заполняйте, пожалуйста. И за новым талончиком не забудьте сходить.
Мы взяли новую анкету. Она оказалась двухсторонняя. С одной стороны данные на Лену, с другой стороны на меня. Я быстро заполнило то, что на меня и пошла за новым талончиком, пока Лена вписывала свои данные .
Когда мы подошли к окошечку новая тетя придирчиво осмотрев наши анкеты изрекла:
-Так, а почему заполнено разным почерком? Вы вобще владеете компьютером?. Все можно заполнить в электронном виде, а если нет, то вот вам новая анкета, заполняйте единым почерком! Но давайте я так уж и быть, проверю как вы заполнили, чтобы вам по сто раз не переписывать. Так вот тут вы пишите, что есть действующий загран паспорт, при этом срок его действия у вас истекает завтра. напишите просто, что действующего нет! И не заполняйте все эти подпункты про него. Остальное все верно! Пишите! И не забудьте новый талончик взять!
Мы все выполнили и подошли к новому окну, с новой тетей и новой, правильно, как мы надеялись, заполненной анкетой .После знакомства с нашими документами, сотрудница изрекла:
Так, а почему вы пишите, что у вас нет действующего паспорта, когда он у вас еще до завтра действителен?
-Ну вот понимаете, нам в соседнем окне так сказали заполнить, чтобы не писать лишнего...
Кто сказал?
Мы стали искать ту работницу, которая нам посоветовала сократить анкету, но она по всей видимости, ушла домой, т к рабочий день заканчивался через полчаса.
Переписывайте, и не забудьте внести все паспортные данные. Да и берите скорее талончик, а то они через 5 минут перестанут датироваться сегодняшним днем!
Мы еще раз все перезаполнили, взяли талончик и все-таки подали документы на загран паспорт. Теперь надо ждать месяц!
Все-таки в след раз будем делать через фирму, а не через эти гос услуги, где никто ничего не знает и все надо перезаполнять по сто раз!
